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携程回应“1.5 万元机票天价退票费全额退还”：非平台破例优待，将升级风险提示机制
携程正面回应天价退票费事件，澄清非破例优待，并将升级风险提示机制，保护消费者权益。
IT之家 7 月 30 日消息，一则“1.5 万元机票退票仅退 400 多元”的消息近期登上热搜。消费者林先生在购票平台花费 15217 元订购了一张国际机票，因行程变动，于起飞前三天申请退票，结果发现实际仅退回 432 元。 事件经央视财经等媒体报道后，7 月 28 日上午，林先生陆续收到两笔退款…
携程正面回应天价退票费事件，澄清非破例优待，并将升级风险提示机制，保护消费者权益。
IT之家 7 月 30 日消息，一则“1.5 万元机票退票仅退 400 多元”的消息近期登上热搜。消费者林先生在购票平台花费 15217 元订购了一张国际机票，因行程变动，于起飞前三天申请退票，结果发现实际仅退回 432 元。 事件经央视财经等媒体报道后，7 月 28 日上午，林先生陆续收到两笔退款…