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央视关注三大运营商“新老用户不同权”问题，更换套餐阻碍重重
IT之家 6 月 16 日消息，据央视新闻 6 月 15 日报道，近日，多地消费者投诉， 三大电信运营商普遍存在“新老用户不同权”现象 。 报道称，大量网友发文吐槽三大电信运营商的“杀熟”行为，反映办理低价套餐时，客服频繁使用“系统不支持”“套餐已下线”“只能线下办理”等话术反复推诿。只有反复交涉，…
IT之家 6 月 16 日消息，据央视新闻 6 月 15 日报道，近日，多地消费者投诉， 三大电信运营商普遍存在“新老用户不同权”现象 。 报道称，大量网友发文吐槽三大电信运营商的“杀熟”行为，反映办理低价套餐时，客服频繁使用“系统不支持”“套餐已下线”“只能线下办理”等话术反复推诿。只有反复交涉，…